Preguntas frecuentes

¿Para quién es Kindrya?

Para quien vive en España y busca una residencia u otro tipo de centro para un familiar mayor que está en Italia. Es la situación de muchas familias italianas emigradas: los hijos fuera, los padres allí, y una búsqueda que hay que hacer por teléfono y a distancia.

¿Y si quiero traer a mi madre a España?

Kindrya no cubre ese caso, y conviene saber por qué. Los derechos de dependencia no viajan con la persona: quien se traslada de un país a otro vuelve a entrar como solicitante nuevo bajo las normas del país de destino, y las valoraciones no se convierten entre sistemas — el grado de dependencia español, el GIR francés y la valoración regional italiana son escalas distintas. Un traslado es posible, pero normalmente por vía privada y con el asesoramiento de los servicios sociales de ambos países. Nosotros no lo gestionamos.

¿Kindrya es gratuito para las familias?

Sí. Buscar y enviar una solicitud no tiene coste para las familias.

¿Qué tipos de centro existen en Italia?

Los principales son la RSA, orientada a personas mayores no autosuficientes con necesidades sanitarias continuadas; la casa di riposo, para personas con mayor autonomía; la comunità alloggio, de dimensión más pequeña y carácter más doméstico; y el centro diurno, que no es residencial. Los nombres y los requisitos varían según la región italiana, y ésa es una de las cosas que Kindrya quiere aclarar.

¿En qué regiones de Italia funciona?

Todavía en ninguna: estamos construyendo el servicio. Empezaremos por las regiones donde más nos lo pidan, y por eso el formulario pregunta dónde vive tu familiar.

¿Cuánto cuesta una residencia en Italia?

Depende de la región, del tipo de centro y de qué incluya la tarifa. Existen además plazas concertadas con el sistema público, con requisitos y procedimientos que fija cada región italiana, y una parte del coste puede corresponder al usuario o a su familia según la normativa aplicable. Kindrya mostrará precios y condiciones cuando procedan de fuentes verificables o los declare el propio centro.

¿Sabéis si hay plazas libres?

Los centros podrán indicar y actualizar su disponibilidad. Como las plazas cambian con rapidez, esa información debe tomarse como orientativa y confirmarse siempre directamente con el centro.

¿Compartís mis datos con los centros?

Solo cuando decidas enviar una solicitud, y únicamente con los centros que hayas seleccionado. Antes del envío sabrás a qué centros se transmitirán tus datos. Ahora, antes del lanzamiento, los datos que dejas en esta web sirven únicamente para avisarte cuando el servicio esté disponible.