Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan kindrya.es y de quienes se registran a través de los formularios del sitio, conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Kindrya. Para cualquier cuestión relativa a tus datos personales puedes escribir a privacy@kindrya.care, o a info@kindrya.care para cualquier otra consulta.

No se ha designado un Delegado de Protección de Datos, al no concurrir los supuestos del artículo 37 del RGPD.

2. Qué datos recogemos

Al rellenar uno de los formularios nos facilitas tu nombre o el de la residencia, una dirección de correo electrónico, un teléfono y, si decides indicarlos, tu cargo y observaciones.

En el momento del envío registramos además la dirección IP, el navegador, la página de procedencia, la fecha y la hora, la prueba del consentimiento prestado y la versión de esta política vigente entonces. Estos datos acreditan la licitud del tratamiento y nos protegen frente a envíos automatizados.

El sitio utiliza además cookies, descritas en la política de cookies.

3. Con qué finalidad y base jurídica

Tratamos los datos de registro para contactarte cuando el servicio esté disponible y para atender tu solicitud: la base jurídica es tu consentimiento, artículo 6.1.a del RGPD, y para el correo de confirmación la ejecución de tu solicitud, artículo 6.1.b.

Los datos técnicos recogidos para proteger el sitio frente a abusos se basan en nuestro interés legítimo en la seguridad, artículo 6.1.f. Las estadísticas de uso, donde estén activas, requieren tu consentimiento a través del banner de cookies.

Facilitar los datos es voluntario, pero sin ellos no podemos registrar tu solicitud ni contactarte.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de registro durante 24 meses desde el último contacto útil, o hasta que retires el consentimiento o solicites su supresión, si ocurre antes. Los datos técnicos recogidos por seguridad se conservan 12 meses. Transcurridos estos plazos los datos se suprimen o se anonimizan.

5. Quién puede acceder a tus datos

Acceden las personas que colaboran con Kindrya y están autorizadas al tratamiento. No vendemos, cedemos ni comunicamos tus datos a terceros con fines comerciales.

Contamos con Hostinger International Ltd para el alojamiento, la base de datos y el correo, con servidores en la Unión Europea, y — solo donde las cookies analíticas están activas y previo consentimiento — con Google Ireland Ltd. Ambos actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

6. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

El alojamiento, la base de datos y el correo residen en la Unión Europea. Si consientes las cookies analíticas, Google podría tratar algunos datos en Estados Unidos al amparo de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y de su adhesión al EU-U.S. Data Privacy Framework. Sin tu consentimiento no se transmite ningún dato a Google.

7. Decisiones automatizadas

No elaboramos perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre tu persona en el sentido del artículo 22 del RGPD.

8. Tus derechos

En cualquier momento puedes solicitar el acceso a tus datos y obtener una copia, la rectificación de datos inexactos, la supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad en formato legible por máquina, y puedes oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo.

También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Para ejercer estos derechos escribe a privacy@kindrya.care. Respondemos en el plazo de un mes, conforme al artículo 12 del RGPD.

Si consideras que el tratamiento infringe el RGPD puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es.

9. Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente sobre conexión cifrada HTTPS. Los datos de registro se conservan en una base de datos de acceso restringido y el correo se transmite por canal SMTP cifrado. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política con el tiempo. Cada versión se identifica con una fecha, y la que aceptaste al registrarte se conserva junto a tus datos. Si introducimos cambios sustanciales que afecten a tratamientos ya en curso, te lo comunicaremos por correo electrónico.